Algemeen Naam bedrijf: Kids & Toys Kantooradres: Vissersweg 3, 3921 DA Elst (Utr) E-mail: info@kidsandtoys.nlDit e-mailadres wordt beschermd tegen spam bots, u heeft Javascript nodig om het te bekijken Telefoon: 0318-470836 Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden van Kids & Toys akkoord gaat. Kids & Toys behoud zich het recht de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden te wijzigen. Voor een afgesloten koopovereenkomst gelden de voorwaarden zoals deze golden op de dag van de op de factuur vermelde datum. Gegarandeerde prijs Kids & Toys garandeert dat de prijs vermeld bij het artikel op de dag van bestelling en vermeld op de aankoopnota niet wordt verhoogd. Voor gevolgen van foutieve prijzen veroorzaakt door de server of door hackers, computervirussen en dergelijke kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden (zie ook disclaimer). Bezorgingkosten Bij vooruitbetaling of betaling via iDEAL: Gratis bezorging vanaf 75,-.
Levering Kids & Toys probeert zo veel mogelijk alle op de site aangeboden artikelen op voorraad te houden en streeft daarom naar een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Producten die niet bij Kids & Toys voorradig zijn proberen wij binnen 15 werkdagen uit te leveren. Indien een product niet meer leverbaar is vervalt de koopovereenkomst. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid. Wanneer levertijden boven de 5 werkdagen uitkomen, krijgt u tijdig bericht. Indien u niet akkoord gaat met de langere levertijd kunt u de overeenkomst, binnen 4 werkdagen na melding per email ontbinden. U ontvangt dan binnen 5 werkdagen uw geld retour. Let op! Vul uw adresgegevens correct in. Wanneer uw adresgegevens niet kloppen en er om deze reden niet bezorgd kan worden, is Kids & Toys niet aansprakelijk. Wanneer u de bestelling niet meer wilt ontvangen wordt uw bestelling gecrediteerd met inhouding van de verzendkosten heen en terug! Wanneer u de bestelling alsnog wilt ontvangen wordt deze na betaling van de gemaakte verzendkosten opnieuw aan een door u opgegeven adres in Nederland toegezonden. Retourneren Artikelen kunnen geretourneerd worden binnen 7 werkdagen na aflevering in de onbeschadigde originele verpakking met bijsluiting van een kopie van de factuur. Let op: de verzendkosten zijn voor de koper. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats wanneer het artikel door Kids & Toys in ongeschonden en originele verpakking ontvangen wordt, en uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de zending door Kids & Toys. Voor defecte artikelen zie de garantievoorwaarden. Retourzendingen zonder kopiefactuur worden niet in behandeling genomen en dus niet gecrediteerd. Het nummer van de rekening waar het bedrag op gestort moet worden vermelden op de kopiefactuur. Indien en voor zover de verzendkosten voor rekening van Kids & Toys zijn gekomen zullen deze in mindering worden gebracht op de goederenwaarde, evenals de door Kids & Toys in verband met uw order gemaakte bankkosten (bij onder Rembours- en iDEAL-betalingen). Als de bovenstaande termijnen niet worden gerespecteerd door de koper, zijn de bovenstaande rechten van de koper door een met ommekomst van die termijn vervallen. Als het retourartikel niet goed in de originele verpakking (doos ้n transportdoos of inpakpapier), met de kopiefactuur en met alle onderdelen is teruggestuurd, vervallen bovenstaande rechten van de koper en blijft de aankoop eigendom van de koper. De koper kan tegen betaling van de portokosten, de aankoop weer door Kids & Toys teruggestuurd krijgen.Privacy Persoonlijke gegevens worden niet bewaard mits u hebt aangegeven op de hoogte te willen blijven van aanbiedingen, nieuwe producten en andere informatie van Kids & Toys. Uw e-mail adres wordt dan opgenomen in het Kids & Toys klantenbestand en zal niet door derden worden gebruikt. Zie ook onze Privacy Policy. Garantievoorwaarden / klachten Kids & Toys garandeert dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Als bij normaal, met de bestemming corresponderend gebruik, gebreken optreden in of aan het artikel, worden deze door Kids & Toys hersteld. U heeft als consument de verplichting om bij aflevering te onderzoeken om de producten te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. De verzendkosten komen, indien de klacht gegrond is, binnen de garantietermijn voor kosten van Kids & Toys. Kids & Toys stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en verzenden. Ongefrankeerde retourzendingen worden door Kids & Toys niet geaccepteerd, kosten hiervoor komen dan ook voor rekening van de verzender. U krijgt ้้n jaar garantie op uw aankoop, onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.. U dient artikelen die worden teruggezonden voor reparatie of vervanging te retourneren in de originele verpakking met bijsluiting van een kopie van de factuur en een duidelijke omschrijving van de klacht aan: Kids & Toys Vissersweg 3 3921 DA Elst (Utr) Artikelen zonder kopiefactuur worden niet in behandeling genomen. U krijgt op de reparatie drie maanden garantie.
Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door: defecten of slijtage door gebruik of (verkeerd) wassen, defecten of slijtage als gevolg van nalatig onderhoud, als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden, als de datum op de factuur is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt, door gebreken die zijn ontstaan door niet met bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik zoals het niet volgen van de bijbehorende gebruiksaanwijzingen, beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid, bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag en dergelijke, oververhitting door centrale of andere verwarming of door het gebruik van een hoger wattage dan voorgeschreven, blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte of zonlicht of extreme koude, kosten veroorzaakt door derden voor reparatie van een defect artikel worden niet vergoed, verbruiksartikelen zoals batterijen, gloeilampen, halogeenlampen en dergelijke vallen buiten de garantie. Afbeeldingen Alle afbeeldingen worden zo goed mogelijk getoond. Toch kan een artikel op details afwijken van de op de website getoonde foto's. Kids & Toys kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verschillen met de foto's en de werkelijkheid. Betaling Wanneer u kiest voor vooruitbetaling dan wordt uw bestelling verzonden wanneer de betaling bij Kids & Toys binnen is. Wanneer een vooruitbetaling niet binnen tien dagen na plaatsen van de bestelling bij Kids & Toys binnen is, wordt de bestelling geannuleerd en vervalt de overeenkomst. Wanneer het bedrag na tien dagen toch nog binnen komt dan wordt dit bedrag met aftrek van 3,50 administratiekosten binnen 10 werkdagen teruggestort. Klachten / Toepasselijk recht en geschillenregeling In het geval van een klacht of een geschil dient u eerst contact op te nemen met Kids & Toys door schriftelijk u klacht uit een te zetten. Kids & Toys zal er alles aan doen om samen tot een goede oplossing te komen. Kids & Toys dient uw klacht binnen 30 dagen na ontvangst af te handelen. Indien in deze periode geen oplossing gevonden kan worden moet u daarvan op de hoogte worden gebracht met een indicatie van de vertragingsduur. Indien het geschil niet naar genoegen opgelost wordt heeft u als consument het recht dit voor te leggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Hetgeen onverlet laat het recht van de consument het geschil voor te leggen aan de daartoe bevoegde rechter. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Kids & Toys is het Nederlandse recht van toepassing.
|